El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor tiene como principal atribución, diseñar e instrumentar investigaciones, estudios y análisis de carácter técnico- científico, acerca de las características y calidad de los bienes y productos que se ofrecen en el mercado, para prevenir abusos por parte de fabricantes y/o comercializadores, y garantizar relaciones de consumo justas y equitativas. Además, está encargado de apoyar en las actividades de verificación de productos y de verificación metrológica realizadas en la PROFECO, y fungir como perito en materia de la calidad de bienes y productos.
Misión: proporcionar un servicio de análisis confiable y oportuno, para informar a las y los consumidores, sobre la calidad, seguridad y/o composición de los bienes y/o productos que se ofrecen en el mercado, asumiendo el compromiso de que los resultados que se emitan, cumplan con los estándares de calidad mínimos indispensables, de conformidad con las Leyes, normas oficiales mexicanas y demás normatividad aplicable.
Visión: ser reconocido como un laboratorio de pruebas que ofrece servicios de análisis y verificación de bienes y/o productos, garantizando la confiabilidad, imparcialidad y calidad de sus resultados.
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Directora General de Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor
Director de Investigaciones Físico-Tecnológicas
Directora de Investigaciones Químico-Biológicas
Jefe de Departamento de Eléctrica-Electrónica
Jefa de Departamento de Fisicoquímica
Jefe del Departamento de Calibración de Masa
Jefa del Departamento de Alimentos
Con fundamento en los artículos 1, 3, 4, primer párrafo, 7, fracción III, inciso A), y 41, del Estatuto Orgánico de la Procuraduría Federal del Consumidor, la Dirección General de … Leer más »
Con fundamento en los artículos 1, 3, 4, primer párrafo, 7, fracción III, inciso B), y 42, del Estatuto Orgánico de la Procuraduría Federal del Consumidor, la Dirección General de … Leer más »
Si forma parte de alguna institución educativa, pública o privada, y es de su interés que un grupo acuda a las instalaciones de la Dirección General de Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor para realizar una visita guiada, envíe un correo electrónico a la dirección laboratorio@profeco.gob.mx, indicando:
| Título | Fecha de publicación |
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| FCI-176-22 | 10/02/2023 |
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Alemania 14,
Col. Parque San Andrés, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04040
Teléfono: (55) 5549 0095
Atención a la ciudadanía: 800 468 8722
Procuraduría Federal del Consumidor
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